Les casquettes Hello Hossy® sont disponibles en trois tailles enfants (9-18 mois, 2-5 ans, 6 ans et +) et en deux tailles adultes (maman et papa). Chaque casquette est ajustable / serrable à l'arrière.

L'indicateur le plus fiable pour choisir une casquette est le tour-de-tête (en cm). Si un enfant est entre deux tailles, veuillez prendre la taille supérieure.

> Déterminez la bonne taille

Bien entendu, on reste dispo à l'adresse suivante : hello@hello-hossy.com.

Les délais de livraison avec Colissimo varient de 2 à 5 jours ouvrés (en France métropolitaine).

Si vous choisissiez DHL Express, la livraison est entre 1 à 2 jours ouvrés (en France métropolitaine).

Hello Hossy® ne peut être responsable de retards liés aux transporteurs mandatés.

Si vous rencontrez un souci de livraison, merci de contacter dans les plus brefs délais l'équipe Hello Hossy® à l'adresse suivante : hello@hello-hossy.com. On vous recontactera rapidement.

Pour être recevable, votre retour produit doit se faire dans un délai de 30 jours maximum.

Le produit doit être retourné dans son emballage et état d’origine, avec les étiquettes, neuf, non porté, non lavé et non endommagé. Le bon de retour doit être placé dans le colis.

Veuillez noter que nous ne couvrons pas les frais d’expédition pour les retours, sauf si le produit est défectueux, s’il s’agit d’une erreur de notre part ou si vous optez pour un crédit d'achat.

Pour faire une demande de retour, veuillez cliquer sur ce lien : https://returns.bigblue.co/hello-hossy

> Voir la procédure de retour

Pour toutes questions, vous pouvez nous contacter par email à hello@hello-hossy.com ou via le chat en bas à droite de votre écran.

On vous répondra rapidement 🤗